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title: "聯絡我們 (Contact Us) — Kamera-ichi 器材市集"
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last_updated: "2026-08-10"
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# 聯絡我們 (Contact Us) — Kamera-ichi 器材市集

最後更新：2026 年 8 月

## 客戶支援與服務管道

Kamera-ichi 器材市集團隊重視每位使用者的回饋與交易安全。若您在使用平台時遇到任何問題、需要技術協助、回報違規商品或洽談合作，請透過以下專用管道與我們聯繫：

- **一般使用與帳號問題**：請來信至 [contact@kamera-ichi.com](mailto:contact@kamera-ichi.com)，我們會在 1-2 個工作天內提供回覆與協助。

- **檢舉違規、詐騙與交易安全**：若發現疑似詐騙帳號、虛假刊登或面交異常，請立即透過站內檢舉功能或來信至 [contact@kamera-ichi.com](mailto:contact@kamera-ichi.com)（主旨請註明【安全檢舉】並附上刊登連結與對話截圖），安全團隊將優先處理。

- **開發者支援與 API / MCP 整合**：若您在串接 OpenAPI 規範、MCP 伺服器或代理人工具時需要技術支援，請參閱 [開發者中心](https://kamera-ichi.com/developers) 或來信洽詢。

- **隱私權與個人資料保護**：關於個人資料查閱、更正、刪除或停止利用之請求，請參閱 [隱私權政策](https://kamera-ichi.com/privacy) 並來信提出申請。

- **商務與品牌合作**：攝影品牌、相機門市、活動贊助或專案合作請來信洽詢。

## 營運資訊與客服服務時間

**營運地區**：台灣台北市 (Taipei City, Taiwan)

**客服信箱**：contact@kamera-ichi.com

**服務時間**：週一至週五 09:30 - 18:30 (台灣時間 GMT+8，國定例假日除外)

**回覆承諾**：所有客服與安全回報信件均於 24 至 48 小時內依序受理與回覆。